2022年步入尾聲，隨著社會面疫情防控措施逐步放開，生產(chǎn)生活秩序也在逐步恢復(fù)，各類服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)聯(lián)的消費場景有序開啟，大眾消費需求也有所回升。

而在過去幾年中，對于線下的實體商戶來說，人們在消費習(xí)慣、消費場景以及消費能力上的變化，無形中提高了他們的運營成本。面對新一輪經(jīng)濟復(fù)蘇趨勢，如何幫助廣大實體商戶與企業(yè)品牌抓住機遇，激發(fā)民眾消費興趣，進一步做到“提質(zhì)增效”，成為了如今的首要命題。

經(jīng)濟穩(wěn)步復(fù)蘇，創(chuàng)新業(yè)態(tài)為線下帶來增長

2022年4月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復(fù)的意見》（以下簡稱“《意見》”），內(nèi)容中提到，要“促進新型消費，加快線上線下消費有機融合，擴大升級信息消費；加強商業(yè)、文化、旅游、體育、健康、交通等消費跨界融合，積極拓展沉浸式、體驗式、互動式消費新場景”。

《意見》的出臺，是為了緩解因為大環(huán)境經(jīng)濟弱勢下帶來的居民消費能力和意愿有待增強、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給有待提升、流通循環(huán)和消費環(huán)境有待優(yōu)化等消費結(jié)構(gòu)短板。從另一面看，也為以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新模式對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的困境提供了新的解決思路，即通過技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合，實現(xiàn)互惠增長，而非互相競爭。

在《意見》的指導(dǎo)下，各省與地方都積極出臺相應(yīng)政策與方針，尋求數(shù)字技術(shù)加持，融合消費場景，增強經(jīng)濟效益。比如，重慶啟動了文化旅游惠民消費季活動，以重慶市文化旅游公共服務(wù)平臺“惠游重慶”為主要領(lǐng)取通道，通過線上互動領(lǐng)取優(yōu)惠補貼，進一步優(yōu)化線下消費活動體驗；江西省鷹潭市亦開展文化旅游消費季，各區(qū)（市）共計發(fā)放文旅電子消費券1310萬元，舉辦文旅活動202項，通過品牌化、數(shù)字化的營銷包裝，整合商戶與企業(yè)的資源與活動，為民眾開拓新的消費場景。

除了各省與地方在通過線上與線下雙輪驅(qū)動，積極挖掘新業(yè)態(tài)的同時，不少科技企業(yè)也在積極響應(yīng)《意見》的號召，通過自身的數(shù)字技術(shù)能力，為企業(yè)主提供數(shù)字化營銷解決方案。

例如，隨著電競這項新型體育進入主流公眾視野，各類大型賽事已成為帶動地方文旅和經(jīng)濟發(fā)展、提升城市影響力的重要途徑之一。在騰訊互娛面向企業(yè)的營銷服務(wù)平臺——“騰訊游戲人生”的幫助下，“線下電競觀賽”也成為了讓中小商戶實現(xiàn)營收增長的一種新業(yè)態(tài)。

騰訊游戲人生與《英雄聯(lián)盟》共同推出的生態(tài)合作平臺“城市峽谷”，在英雄聯(lián)盟S12全球總決賽期間，不僅打造了“英雄聯(lián)盟小鎮(zhèn)”式的沉浸化場景活動，還將線下觀賽與潮流生活進一步結(jié)合，覆蓋國內(nèi)超300座城市，滲透玩家吃喝玩樂購等場景，聯(lián)動了諸如超級猩猩等線下商戶及攜程、得物等線上平臺打造一系列主題營銷活動，讓電競愛好者可以充分體驗到更豐富的電競文化內(nèi)容，進一步拓展了線下門店吸引玩家到店的新型模式，有效帶動商戶客流量的提升，為2.88萬商戶引流，實現(xiàn)雙贏。

以“數(shù)字技術(shù)”革新消費體驗，積極探索數(shù)字經(jīng)濟新模式

在電競賽事之外，騰訊游戲人生也正借助游戲IP的情感連接力、先進的數(shù)字技術(shù)工具以及豐富的場景化營銷經(jīng)驗，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

5月，老國貨休閑零食品牌洽洽與《王者榮耀》展開跨界合作，推出聯(lián)名產(chǎn)品。為了讓更多消費者享受到游戲福利與品牌優(yōu)惠，騰訊游戲人生幫助雙方實現(xiàn)了福利抽獎活動在洽洽官方小程序與《王者榮耀》產(chǎn)品內(nèi)的打通。消費者在購買瓜子時，還能隨時抽到鉆石道具、英雄皮膚體驗卡等福利，有效提升了購買欲望。

通過此次合作，最終幫助恰恰實現(xiàn)了1556萬人次曝光，平均每天有8.9萬人通過包裝袋二維碼回流至洽洽小程序，助力洽洽在京東全站銷量同比增長100%，斬獲京東瓜子銷售榜首的成績。

在利用游戲營銷幫助品牌商戶實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營增長外，騰訊游戲人生也正在探索游戲更多應(yīng)用場景，與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)共同打造更為多元的“超級數(shù)字場景”，為地方文旅、區(qū)域經(jīng)濟創(chuàng)造更為豐富的價值。

比如，在今年6月，第五屆王者榮耀全國大賽總決賽期間，騰訊游戲人生旗下平臺騰訊王者人生聯(lián)合攜程、長沙銅官窯古鎮(zhèn)，落地“迎全國大賽，赴榮耀之旅”系列活動。通過打通線上營銷與線下活動，幫助地方景區(qū)、商戶門店開啟了一系列結(jié)合電競賽事的主題活動，以打造“線上奪寶活動”“夏日暢游節(jié)”，線下融入IP元素、商戶門店特權(quán)等方式，吸引了大批年輕游客打開互動，為地方文旅注入了新的活力。

9月，在《王者榮耀》攜手南昌滕王閣共同打造的“王者榮耀×滕王閣數(shù)字文旅計劃”中，騰訊王者人生聯(lián)合南昌文旅、攜程，就景區(qū)、目的地等不同維度定制并發(fā)布了五條“弈星帶你游南昌”合作文旅線路，并打造集營銷活動、產(chǎn)品購買為一體的滕王閣線上專題頁，為年輕消費者提供便捷的參與路徑。這一系列活動，帶動滕王閣景區(qū)入園人數(shù)環(huán)比去年上漲了43%，攜程的南昌旅游產(chǎn)品訂單量環(huán)比提升3倍。

此外，騰訊游戲人生還幫助河北保定成功舉辦穿越火線“百城電競嘉年華”，為賽事落地提供全方位的賽事服務(wù)支持。比如，騰訊游戲人生利用平臺商戶資源，聯(lián)合網(wǎng)魚電競作為合作賽道，在保定共落地近百個穿越火線端游海選賽點，吸引超7千人次到店參賽，使當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)魚網(wǎng)咖等商戶到店客流量與收入獲得顯著提升。

在幫助當(dāng)?shù)匾腚姼偖a(chǎn)業(yè)的同時，騰訊游戲人生還開辟了具有當(dāng)?shù)匚穆锰厣拿袼子斡[路線，用電競推動當(dāng)?shù)匚穆镁皡^(qū)、民宿經(jīng)濟、夜游經(jīng)濟的發(fā)展，為當(dāng)?shù)貛砹藢嵈驅(qū)嵉慕?jīng)濟效益，助力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

抓住時代機遇，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

在復(fù)工復(fù)產(chǎn)，穩(wěn)步推進經(jīng)濟發(fā)展成為首要議題的當(dāng)前，不僅需要政府在宏觀策略上的指導(dǎo)與建議，中小型企業(yè)與品牌商戶，同樣也需要主動尋求“轉(zhuǎn)舵”空間，進一步完成“提質(zhì)增效”的目標(biāo)，通過個體經(jīng)濟帶動區(qū)域經(jīng)濟，從而真正地支持實體經(jīng)濟的增長。

而以騰訊游戲人生為代表的數(shù)字營銷平臺，能夠為企業(yè)與品牌主提供一個低成本高效率的跳板，借助跨界融合思路，進一步釋放游戲的IP影響力與技術(shù)價值。也許，這就是數(shù)實融合不斷加速的時代背景下，實體經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的又一個新的解決思路。