隨著信息科技的快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段逐漸融入人類生產(chǎn)、生活的方方面面,給經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力,同時也改變著人們的工作、娛樂和交往方式。人類社會正由傳統(tǒng)的“物理世界-社交網(wǎng)絡(luò)”二元空間進(jìn)入到“物理世界-社交網(wǎng)絡(luò)-數(shù)字世界”三元空間。在此背景下,各行各業(yè)都悄然發(fā)生著變革,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會分工模式隨之重構(gòu),數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)、經(jīng)營和規(guī)劃管理的核心資產(chǎn)。不可否認(rèn),全新的數(shù)“智”時代已然到來。
在數(shù)“智”時代,物理世界的環(huán)境變化和我們的一言一行都被記錄下來,并通過數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、分析、利用,被轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力或特定的經(jīng)濟(jì)、社會價值。而以價值挖掘為導(dǎo)向,政府和企業(yè)對于數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新的重視也達(dá)到了前所未有的高度。從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)資源整合開放,到各類應(yīng)用場景的開發(fā)拓展,數(shù)字化改革成為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會治理體系轉(zhuǎn)型發(fā)展的主旋律,數(shù)字加工、管理、服務(wù)、創(chuàng)造變得更加高效、精細(xì)和人性化。
與此同時,數(shù)字智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用也帶來了一系列公共安全和社會倫理問題。無論是信息利用、系統(tǒng)運(yùn)行,還是專業(yè)協(xié)作和權(quán)責(zé)劃分,傳統(tǒng)的社會秩序和生產(chǎn)關(guān)系面臨巨大挑戰(zhàn)。因此,真正的數(shù)“智”文明,不僅要有現(xiàn)代化的技術(shù)支撐,更需要有與之相適應(yīng)的功能和制度保障。
一方面,為了保障數(shù)字計算的可靠性、公平性、正義性,數(shù)據(jù)的合理、適度挖掘和算法的準(zhǔn)確、透明使用變得尤為重要;
另一方面,為了保障社會的積極、健康和可持續(xù)發(fā)展,數(shù)智應(yīng)用不能只考慮工作的效率和效能提升,技術(shù)背后的人文關(guān)懷也不可或缺。
換言之,為了讓數(shù)字智能應(yīng)用更好地服務(wù)人類,我們不僅需要實現(xiàn)技術(shù)的可信賦能,更要推動技術(shù)與文化的深度結(jié)合。
數(shù)“智”文明建設(shè)的關(guān)鍵在于可信賦能
大數(shù)據(jù)雖然能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的信息價值,提高政府和企業(yè)的管理、服務(wù)效率,但也使得個人隱私和國家安全的風(fēng)險激增;人工智能雖然能夠幫助人類完成各種枯燥、復(fù)雜的工作,提高生產(chǎn)、生活的便利性和舒適性,但卻潛藏著諸多不可控因素。人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索和聊天記錄,會通過大數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化的推送服務(wù),這些服務(wù)系統(tǒng)甚至比我們每個人都更加了解自己的行為習(xí)慣;各個不同渠道產(chǎn)生和收集的數(shù)據(jù),都能在一定程度上反映現(xiàn)實世界的運(yùn)行狀態(tài),并對數(shù)字智能應(yīng)用的最終結(jié)果產(chǎn)生影響,而數(shù)據(jù)的真實性和代表性決定了應(yīng)用的有效性;安裝在各個角落的攝像頭和傳感器與城市大腦相連,時刻感知著周圍環(huán)境,并在特有的知識框架下進(jìn)行自主計算和決策,其相應(yīng)信息處理過程卻往往處于黑箱狀態(tài)。
從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“數(shù)字+”“智能+”,技術(shù)與現(xiàn)有功能運(yùn)行體系、流程、系統(tǒng)的融合推動了各領(lǐng)域的開放、創(chuàng)新和綠色發(fā)展,但面對多方面的潛在問題,我們只有進(jìn)一步完善體系、加強(qiáng)監(jiān)管,實現(xiàn)技術(shù)的可信賦能,才能用好這把“雙刃劍”。在功能層面,各類身份驗證、數(shù)據(jù)加密、分布式計算、模型解析手段被廣泛研究和探討,并運(yùn)用到數(shù)字智能系統(tǒng)中,以增強(qiáng)其應(yīng)用服務(wù)全過程的安全性和確定性;在制度層面,全世界各國都出臺了相應(yīng)法律法規(guī)(包括國內(nèi)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護(hù)法》等),對數(shù)據(jù)要素的共享、流通、服務(wù)和隱私保護(hù)進(jìn)行嚴(yán)格約束,也起草了一系列應(yīng)用導(dǎo)則和管理辦法(包括國內(nèi)的《人工智能安全與法治導(dǎo)則》《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》等),對人工智能算法的使用方式、知識產(chǎn)權(quán)、法律責(zé)任進(jìn)行界定。
在技術(shù)和市場的雙重驅(qū)動下,數(shù)字智能應(yīng)用正變得日益普及,可信計算和可信智能也成為應(yīng)用場景開發(fā)和拓展的關(guān)鍵。在金融領(lǐng)域,數(shù)字水印、生物特征識別、區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段不斷改進(jìn),以保證數(shù)字化交易業(yè)務(wù)和增值服務(wù)的安全可用;在醫(yī)療領(lǐng)域,各類病例數(shù)據(jù)共享和輔助診斷系統(tǒng)被嚴(yán)格審查和監(jiān)管,以確?;颊邆€人隱私和臨床診療結(jié)果的安全可靠;在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)關(guān)、仿真計算和主動防御平臺逐步完善,以實現(xiàn)設(shè)計、制造全流程的安全可控;在公共管理領(lǐng)域,跨層級、跨部門的數(shù)據(jù)協(xié)同、分類管理和動態(tài)認(rèn)證機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化,以促使一體化智慧治理的安全可行。
數(shù)“智”文明建設(shè)的核心在于文化結(jié)合
數(shù)“智”時代,技術(shù)作為工具需要依據(jù)特定規(guī)則和從某些數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)的知識來對事物進(jìn)行判斷和處置。借助數(shù)字智能技術(shù),我們雖然能夠獲得有限理性條件下的優(yōu)秀結(jié)果,但其應(yīng)用的好壞,本質(zhì)上取決于開發(fā)者及使用者的文化理念和價值傾向。通過數(shù)據(jù)的篩選、算法的編制、系統(tǒng)的構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)的制定,人們會把自己的認(rèn)知態(tài)度融入到數(shù)字智能應(yīng)用的每個環(huán)節(jié),并最終影響應(yīng)用的實際效果。
為了避免數(shù)字欺詐、傷害、誘導(dǎo)和因算法導(dǎo)致的各種偏見、歧視問題,2016年英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會頒布了首個數(shù)字應(yīng)用倫理規(guī)范《機(jī)器人和機(jī)器系統(tǒng)的倫理設(shè)計和應(yīng)用指南》,隨后英國中央數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)辦公室以及美國聯(lián)邦總務(wù)署分別于2018年和2020年在其國內(nèi)發(fā)布了《數(shù)據(jù)倫理框架》和《數(shù)據(jù)倫理框架草案》。而我國則于2021年發(fā)布了《新一代人工智能倫理規(guī)范》,旨在將倫理道德融入人工智能技術(shù)應(yīng)用的全生命周期。到了2022年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳進(jìn)一步印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》,強(qiáng)調(diào)中華文化的數(shù)字化發(fā)展和治理。
中華文化源遠(yuǎn)流長,是中國人民幾千年優(yōu)秀理念和智慧的結(jié)晶。無論是傳統(tǒng)文化中“禮、義、廉、恥”的四維行為標(biāo)準(zhǔn),還是“仁、義、禮、智、信”的五常儒家思想,又或是“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序、朋友有信”的五倫關(guān)系準(zhǔn)則,一直以來都深刻地影響著人們的言行舉止,并帶動了整個社會的道德體系發(fā)展,反映了中華民族博愛、正直、有序、明理、忠誠的基本價值觀念。
現(xiàn)如今,隨著數(shù)據(jù)采集的全面化、數(shù)字創(chuàng)新的開放化、智能應(yīng)用的普及化,數(shù)字世界和物理世界的沖突日益加劇,系統(tǒng)監(jiān)管和責(zé)任認(rèn)定變得越來越困難,傳統(tǒng)的社會價值觀念遭受諸多質(zhì)疑。此時,只有回歸初心,對傳統(tǒng)文化進(jìn)行數(shù)字繼承和發(fā)揚(yáng),才能使數(shù)字智能應(yīng)用更好地融入現(xiàn)實世界,并推動人類社會不斷向前發(fā)展。
數(shù)“智”時代充滿著機(jī)遇,也存在著挑戰(zhàn)。面對未來,每個人都要有開放的思維和謹(jǐn)慎的態(tài)度,學(xué)會與數(shù)字共生、與機(jī)器協(xié)作。對于知識的創(chuàng)新、模式的調(diào)整、行業(yè)的變化,我們需要開放迎接;對于安全的威脅、規(guī)則的突破、道德的顛覆,我們則要謹(jǐn)慎應(yīng)對。數(shù)“智”文明建設(shè)不是要創(chuàng)造一個自由、全新的數(shù)字世界,而是要將數(shù)字世界和現(xiàn)實世界緊密聯(lián)系在一起,利用數(shù)字世界的智慧和能力優(yōu)化現(xiàn)實世界的運(yùn)行,同時根據(jù)現(xiàn)實世界的法律和倫理來約束數(shù)字世界的計算。而在其發(fā)展和變革的整個過程中,政府、企業(yè)和公眾必須攜手共進(jìn),一同構(gòu)建起數(shù)“智”文明的現(xiàn)代化治理體系。
作者:孫軒,天津市中國特色社會主義理論體系研究中心南開大學(xué)基地研究員,南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院副教授、數(shù)字城市治理實驗室主任、計算社會科學(xué)實驗室副主任、數(shù)字政府與數(shù)據(jù)治理研究中心副主任
運(yùn)營機(jī)構(gòu):鄂爾多斯國家級文化和科技融合示范基地管委會
Email:ordoswh123@163.com 服務(wù)電話:0477-8394929