進(jìn)入7月份后,暑期文旅市場(chǎng)加速升溫。為激發(fā)文旅消費(fèi)潛力、拉動(dòng)文旅消費(fèi)增長(zhǎng),全國(guó)多地先后發(fā)放了文旅消費(fèi)券,助力文旅消費(fèi)市場(chǎng)加速回暖,推動(dòng)文旅行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。
中國(guó)海洋大學(xué)旅游系旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃教研室主任王新越在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,發(fā)放文旅消費(fèi)券,便于旅游者和市民即時(shí)獲取文旅消費(fèi)相關(guān)信息,鼓勵(lì)通過(guò)預(yù)約等形式錯(cuò)峰消費(fèi),合理控制文旅景區(qū)人流規(guī)模,能夠科學(xué)引導(dǎo)積極健康的文旅消費(fèi)新趨勢(shì)。
住宿消費(fèi)券加速北京民宿酒店業(yè)恢復(fù)
從7月10日開(kāi)始,北京市文旅局將通過(guò)去哪兒旅行APP和小程序正式向消費(fèi)者發(fā)放總額不超過(guò)3000萬(wàn)元的京郊住宿消費(fèi)券。消費(fèi)者在去哪兒平臺(tái)上預(yù)訂京郊酒店和鄉(xiāng)村民宿時(shí)可以使用,單筆訂單補(bǔ)貼折扣為5折,最高補(bǔ)貼不超過(guò)1000元。
“在疫情防控常態(tài)化和暑期旅游市場(chǎng)回暖的背景下,京郊住宿消費(fèi)券的發(fā)放,可謂正逢其時(shí)?!比ツ膬壕W(wǎng)總裁勾志鵬表示,北京京郊酒店預(yù)訂最熱門(mén)的商圈正是位于懷柔、密云、平谷、延慶等京郊區(qū)域,特別是對(duì)于暑期放假的學(xué)生、休年假的親子家庭和已經(jīng)退休的老人等群體,京郊住宿消費(fèi)券的發(fā)放預(yù)計(jì)將進(jìn)一步拉動(dòng)北京旅游市場(chǎng)迎來(lái)更為強(qiáng)勁的復(fù)蘇。
進(jìn)入6月份以來(lái),北京旅游市場(chǎng)快速進(jìn)入復(fù)蘇階段。數(shù)據(jù)顯示,在去哪兒平臺(tái)上,7月份首周(7.1-7.7),酒店預(yù)訂量環(huán)比上周增長(zhǎng)21%。從去哪兒目前訂單量來(lái)看,北京位居暑期熱門(mén)酒店旅游城市TOP4,熱門(mén)景點(diǎn)旅游城市TOP3。
受疫情影響,旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了諸多新變化,“周邊游”興起是其中最為重要的一個(gè)體現(xiàn)。
“發(fā)放京郊住宿消費(fèi)券正是順應(yīng)了這種新變化,也能有效激活旅游消費(fèi)市場(chǎng),為疫后旅游復(fù)蘇帶來(lái)新的契機(jī)?!北本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副教授王金偉向本報(bào)記者表示。
中央民族大學(xué)管理學(xué)院教授李燕琴告訴本報(bào)記者,民宿酒店業(yè)對(duì)客源的依賴(lài)度很高,住宿消費(fèi)券擴(kuò)大和吸引客源的作用對(duì)民宿酒店業(yè)的恢復(fù)而言是根本性的。在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,交通和住宿的費(fèi)用在旅游費(fèi)用中通常占比較高。郊區(qū)出游又以自駕游為主,住宿消費(fèi)券的發(fā)放可以有效刺激游客的出游需求,為行業(yè)復(fù)蘇注入一針“強(qiáng)心劑”。
助力文旅消費(fèi)供需實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配
文旅消費(fèi)券是刺激消費(fèi)市場(chǎng)需求的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,具有短期拉動(dòng)潛在消費(fèi)和撬動(dòng)市場(chǎng)有效供給的功能。
李燕琴認(rèn)為,文旅消費(fèi)券的發(fā)放,一方面能讓更多對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生更強(qiáng)的消費(fèi)意愿,這對(duì)加快文旅市場(chǎng)的恢復(fù)能起到作用;另一方面,發(fā)放多品類(lèi)、多層次的消費(fèi)券可以滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次的需要,進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)需求與供給達(dá)到平衡。
王金偉則表示,文旅消費(fèi)券發(fā)放也有利于從長(zhǎng)遠(yuǎn)和多方位全面提振文化和旅游消費(fèi)市場(chǎng)。從這個(gè)角度上來(lái)講,“文旅消費(fèi)券”不僅是一種簡(jiǎn)單的旅游消費(fèi)券,而是地方政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的集中體現(xiàn)。
下一步,該如何把握消費(fèi)新需求,有針對(duì)性地加強(qiáng)文旅消費(fèi)供給,實(shí)現(xiàn)文旅消費(fèi)供需的精準(zhǔn)匹配?
李燕琴建議,一是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與市場(chǎng)的配適度問(wèn)題。暑期近郊消費(fèi)券的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)針對(duì)假期客源市場(chǎng)特點(diǎn)的親子游等旅游形式,協(xié)調(diào)好消費(fèi)券的類(lèi)別比重,滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需要,讓消費(fèi)者把券用在刀刃上。二是相關(guān)部門(mén)可以借助發(fā)放消費(fèi)券的契機(jī),擇優(yōu)選擇一批值得推廣的高品質(zhì)旅游目的地和旅游產(chǎn)品供游客選擇。利用好消費(fèi)者“用腳投票”的消費(fèi)特征,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)導(dǎo)向和促進(jìn)政策進(jìn)行檢驗(yàn),起到進(jìn)一步精準(zhǔn)匹配供需的目的。三是在疫情還未完全退去、旅游安全問(wèn)題愈發(fā)重要的背景下,消費(fèi)券還應(yīng)起到培養(yǎng)消費(fèi)者合理規(guī)劃暑期出游計(jì)劃的作用,通過(guò)設(shè)定不同的消費(fèi)券領(lǐng)取時(shí)間和使用期限,引導(dǎo)游客合理選擇消費(fèi)券的使用時(shí)間和場(chǎng)所。
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