摘要:數(shù)字經濟時代，數(shù)據(jù)資源成為關鍵要素。針對廣電網(wǎng)絡，如何跟上新時代的發(fā)展步伐，以新的思維模式指導行動，創(chuàng)新工作方式和路徑，在全面支撐文化數(shù)字化的過程中實現(xiàn)自身的發(fā)展和完善，是關乎業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)實問題。為此，本文從“敬畏技術、洞察技術、投入技術”的認知出發(fā)，嘗試分析Web3.0和人工智能兩項具有關鍵影響力技術的背后邏輯，數(shù)字生產力發(fā)展帶來的不確定性機遇，以及此條件下文化數(shù)字化的發(fā)展趨勢，并據(jù)此提出幾點建議。

全國廣播電視和網(wǎng)絡視聽工作2022年年中推進會上提出：“保持對技術的敬畏，提高對技術的洞察，增加對技術的投入……”這句話所表達的，是對技術的一種深刻認知。敬畏技術，就是要充分領悟新技術對世界全面和不斷加快的顛覆，并帶來不確定性的擴展；洞察技術，就是要準確把握技術進步背后的邏輯，特別是新技術、通用技術如何有效匹配服務社會生產、生活、治理活動，不斷創(chuàng)造新場景、新設計、新形態(tài)；投入技術，就是要抓住關鍵技術發(fā)展的趨勢和脈絡，及時跟蹤、預判、開發(fā)、應用，不只是資金、物資，更要加大人力資源在認知層面、行為范式等方面的投入。

1、信息通信技術發(fā)展帶來的不確定性機遇

具體而言，就是在Web3.0和人工智能兩項具有核心關鍵影響力技術邏輯的背后，究竟意味著什么？

1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡

Web1.0，內容創(chuàng)作者很少，絕大多數(shù)用戶只是內容的消費者。

Web2.0(移動互聯(lián)網(wǎng)時代)，互聯(lián)網(wǎng)產品的核心理念是互動、分享與關聯(lián)。網(wǎng)絡用戶以極低的成本，在各互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行信息交換和協(xié)同合作，用戶不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)服務的使用者，更成了互聯(lián)網(wǎng)產品的一部分。在此過程中，用戶信任互聯(lián)網(wǎng)平臺并交出了“狀態(tài)”(State)，以換取更好的服務；而互聯(lián)網(wǎng)平臺則收集包括用戶隱私在內的各種數(shù)據(jù)以保持增長?；ヂ?lián)網(wǎng)服務的“狀態(tài)”會復合式的成長，平臺服務提供商也因此具備了更高的估值。BAT、Meta、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng) 科技巨頭的快速崛起，雖然這些巨頭們的業(yè)務各不相同，但都是能夠從用戶那里獲取“狀態(tài)”。通過經年累月的累積，互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得了極高的、新創(chuàng)業(yè)者難以逾越的數(shù)據(jù)城墻，這阻礙了競爭和創(chuàng)新的出現(xiàn)，也將與用戶之間的正和關系逐漸變成零和關系。

2014年4月，以太坊的聯(lián)合創(chuàng)始人Gavin Wood首次系統(tǒng)闡述了Web3.0的概念，并認為互聯(lián)網(wǎng)用戶不能繼續(xù)信任企業(yè)，企業(yè)只會從自身的盈利目的出發(fā)來管理和使用用戶數(shù)據(jù)。這需要打造信任最小化的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施與應用。從此，信任網(wǎng)絡、個人數(shù)字權力、去中心化等逐漸成為賽博空間的熱點。Web3.0正重塑賽博空間的新規(guī)則、新秩序，并催生出元宇宙等新事物。

1.2 人工智能技術的時空拓展

以數(shù)據(jù)為基礎的機器認知正逐步成為人類認知發(fā)展的平行線——人工智能(AI)極大地拓展了知識的絕對空間和擴散空間。人工智能專家李德毅院士在最近的一次演講中指出：“機器擴大了人的記憶智能和計算智能，幫助解決指數(shù)爆炸的智力問題，提高了工作效率，把人從繁重的、重復性勞動中解脫出來，人機交互協(xié)同創(chuàng)新，不但可以更好地符合相應工作崗位規(guī)范要求，甚至幫助科學家、工程師一同做出發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。創(chuàng)造是否一定要區(qū)分機器為主還是人為主，也許已經不再重要，倒是交互認知被提上重要議事日程?！?/p>

人類社會認識客觀世界的方法，已進入“海量數(shù)據(jù)+科學建模分析”的大數(shù)據(jù)階段，即采用“數(shù)據(jù)+算法”的模式，通過人與機器的“交互認知”，在數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)物理世界的新規(guī)律，洞察人的經驗所不能觸達和理解的部分，并創(chuàng)造新的生產、生活方式。同時，不斷減少不確定性，無限逼近事物本身的真實性。對現(xiàn)實世界的個人或企業(yè)來說，在不確定性環(huán)境下為謀求自身生存與發(fā)展而展開的競爭中，數(shù)據(jù)正逐步成為核心要素，而人工智能的“交互認知”則是數(shù)據(jù)生成的重要方式。

2、數(shù)字生產力發(fā)展帶來的不確定性機遇

數(shù)字生產力為數(shù)字經濟提供生產要素和發(fā)展動能，并引發(fā)人類認知新規(guī)律、發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、創(chuàng)造新事物方式的根本性變革。這究竟意味著什么呢？

2.1 發(fā)展數(shù)字經濟的國家戰(zhàn)略清晰了目標價值

國務院于2021年12月12日發(fā)布了《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》，明確給出了“數(shù)字經濟”的概念，并面向“推動生產方式、生活方式和治理方式深刻變革”，促進公平與效率更加統(tǒng)一，系統(tǒng)地提出了數(shù)字經濟的總體要求、發(fā)展目標、實施路徑與保障措施。中國數(shù)字化已進入“全要素”時代，而信息通信技術的融合應用，將推動全球化大規(guī)模協(xié)作的廣度、深度、頻率進入新的階段。在這個過程中，作為一種精神力量，文化的戰(zhàn)略作用與價值在數(shù)字時代將更加顯著。

2.2數(shù)字化轉型創(chuàng)造社會生產、生活、治理新范式

數(shù)字化生產的重要方式，就是通過數(shù)字孿生等技術將人類賴以生存的物理世界不斷數(shù)字化，并在賽博空間建立虛擬鏡像。賽博空間的實時高效、零邊際成本、靈活構架等特點和優(yōu)勢，為認知和創(chuàng)新帶來了極大的便利。微觀上，行業(yè)(企業(yè))必須通過全要素數(shù)字化轉型實現(xiàn)與數(shù)字經濟的全面對接，才能真正變革新生產方式。

而文化屬于觀念系統(tǒng)。文化行業(yè)(企業(yè))生產、運營的產品本身就具有虛擬化特征，天然具備發(fā)展成為數(shù)據(jù)密集型行業(yè)(企業(yè))的優(yōu)勢，即閉環(huán)優(yōu)化“數(shù)據(jù)+算法+算力”體系，廣泛運用人工智能及豐富的數(shù)據(jù)資源，規(guī)?；瘮?shù)字文化(知識)創(chuàng)造者，強化全流程數(shù)據(jù)貫通和全價值鏈業(yè)務協(xié)同。同時，以開放共享的方式，融入文化、信息產業(yè)全方位、全鏈條的數(shù)字化轉型，同步創(chuàng)新文化傳播的治理模式、商業(yè)規(guī)則等。因此，如果說“智慧廣電”引領了廣電行業(yè)的數(shù)字化轉型，那么，“未來電視”將引領文化產業(yè)的數(shù)字化轉型，并進一步凸顯與信息產業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展。

3、文化數(shù)字化方向需要順應新時代發(fā)展趨勢

中國共產黨第二十次全國代表大會報告提出，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。中國式現(xiàn)代化必將是一種更公平、更包容的現(xiàn)代化，要求我們必須堅定文化自信，更加重視自己的知識和文化能力。2022年5月頒布的《關于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》提出建設國家文化服務供給體系、文化大數(shù)據(jù)體系等，實現(xiàn)中華文化全景呈現(xiàn)、中華文化數(shù)字化成果全民共享。其背后蘊含的重要理念有以下三個方面。

3.1 突出以人為本，滿足新價值指向

“中國式現(xiàn)代化是物質文明和精神文明相協(xié)調的現(xiàn)代?！绷暯娇倳浽凇对鷮嵧苿庸餐辉！芬晃闹兄赋觯骸拔覀冋f的共同富裕是全體人民共同富裕，是人民群眾物質生活和精神生活都富裕……”黨和國家在政策導向上提出“促進人民精神生活共同富?！钡男旅}，進一步彰顯了注重人的精神自由和全面發(fā)展的境界訴求這一人類文明新形態(tài)的價值指向。每個人都是文化的創(chuàng)造者、共享者，而文化產品就是文化生產者與消費者在其生命周期內共同行動的結果。

3.2 應用技術能力，滿足新人文需要

科技進步不僅僅豐富和提高了人類的生活方式和質量，利用新技術、通用技術帶來的機遇創(chuàng)新性地組織社會經濟生活，是人類一直以來對自然法則的遵循。例如，在賽博空間，數(shù)據(jù)所有權、使用權、經營權和分配權正一步步分離，利用信息新技術(如區(qū)塊鏈技術)實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產的共享復用，公平兌現(xiàn)數(shù)據(jù)權利與價值等，來維護文化創(chuàng)作與分享中的知識權利，促進萬眾創(chuàng)新，已成新規(guī)則共識。同時，“任何社會行動都是普遍觀念支配下的行動。”除了關注用戶狀態(tài)，滿足個性化現(xiàn)實需要，利用數(shù)字技術還可以營造數(shù)字文化新場景，匯聚主流新價值，從而影響社會行為等。

3.3 實現(xiàn)數(shù)據(jù)運營，創(chuàng)造新商業(yè)模式

數(shù)字經濟在微觀上是一種“范圍經濟”模式，強調在資源共享條件下，生產者與消費者統(tǒng)一，并以長尾效應的多品種產品協(xié)調滿足客戶的個性化需求，通過企業(yè)、產業(yè)間的分工協(xié)作帶來經濟效益。這也是對數(shù)據(jù)要素運行規(guī)則的一個全面塑造過程。因此，以獲得長期回報為目標的數(shù)據(jù)運營，是數(shù)字經濟實現(xiàn)創(chuàng)新價值的基本路徑，并將打破以金融(貨幣)資本為中心的商業(yè)運作模式。媒體傳播是文化大數(shù)據(jù)運營的關鍵領域，通過創(chuàng)新其商業(yè)模式，可以整體提升全產業(yè)鏈的經濟效益和社會效益，并能更好地滿足落實國家安全戰(zhàn)略。

4、文化數(shù)字化實踐需要具體而全面的創(chuàng)新

在國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中，文化繁榮與創(chuàng)新是主旋律。而廣電網(wǎng)絡的基本定位是成為這個主旋律的新型基礎設施，就要堅定不移地面向支撐起未來文化產品生產、傳播、消費的新模式、新場景、新形態(tài)，創(chuàng)新思維，腳踏實地、踔厲前行。當前應著重關注以下三個方面。

4.1加大技術投入，夯實文化數(shù)字化全業(yè)務支撐與應用場景匹配的能力

準確把握通用信息技術的演進規(guī)律，參考Web3.0核心技術框架等，積極應用新技術統(tǒng)籌打造文化專網(wǎng)、文化數(shù)據(jù)服務平臺等基礎設施及適用規(guī)則。通過不斷對信息通信技術的使用進行標準化、模塊化、分層化等“GPT 式”(通用目的技術)的處理，實現(xiàn)最大限度的共享使用，為文化數(shù)字化提供數(shù)據(jù)融通、資源流動、價值共享、創(chuàng)新支持的通用技術底座，賦能傳統(tǒng)文化產業(yè)數(shù)字化轉型升級，實現(xiàn)文化數(shù)字運營的“一網(wǎng)統(tǒng)管”。應始終堅持開放、共享原則，以通用技術架構和產品，為產業(yè)生態(tài)化整合發(fā)展提供基礎支撐。

4.2提高技術洞察，創(chuàng)新構建文化數(shù)字化運營新秩序與商業(yè)新規(guī)則

實現(xiàn)路徑就是面向文化數(shù)字化發(fā)展方向，著力催生公平高效的新應用場景，創(chuàng)造激發(fā)文化創(chuàng)新的新模式。具體方式就是以實現(xiàn)用戶核心價值為目標，聚焦文化數(shù)字產品生產與消費關系中應用場景的重點、難點問題，例如，構建文化數(shù)字貨幣的穩(wěn)定幣。建立新技術條件下的文化數(shù)據(jù)權屬交換、使用新規(guī)則，讓數(shù)字文化內容的所有權和對應的價值分配權，回歸到創(chuàng)作者手中，讓用戶掌握數(shù)據(jù)資產主權，全方位吸引各類文化角色使用基礎設施。進一步地，逐步實施文化大數(shù)據(jù)的資產化運營。例如，逐步布局基于模型算法的人工智能應用等。對此，廣電網(wǎng)絡是文化數(shù)字化全產業(yè)鏈中最具能力和條件完成的一方。廣電網(wǎng)絡將脫離傳統(tǒng)的運營方式，充分利用各種數(shù)據(jù)、智能工具來進行用戶行為和流量等管理制定內容，規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展方向，提升用戶體驗和感知。

4.3 以認知多樣性團隊結合人工智能應用來解決問題

多樣性在解決問題時的重要性甚至比能力還重要。通過集合信息通信技術、數(shù)學、經濟學、社會學以及邊緣學科的各類人才，建設具有認知多樣性的團隊，利用人工智能技術來創(chuàng)新應用場景，完全可以提供多樣性視角，讓問題化繁為簡，帶來創(chuàng)新；采用多樣性認知工具，進行智能化工作；實施多樣性預測，獲得更準確的結論。這是把握不確定性的重要憑借，也是人與機器“交互認知”的一種實踐方式，應成為今后工作創(chuàng)新的主要方式。

黨的二十大報告對繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產業(yè)作出重要部署，提出“實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”。文化數(shù)字化是建設文化強國的重要抓手，是推動文化產業(yè)高質量發(fā)展的內在要求。實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，推動文化內容生產、運營和流通等全環(huán)節(jié)與全鏈條的數(shù)字化，使中華民族最基本的文化基因與當代文化相適應、與現(xiàn)代技術相融合，是增強中華文化影響力的重要手段。

總之，文化數(shù)字化是信息通信技術開發(fā)與應用條件下的文化范式創(chuàng)新過程。需要以數(shù)字化的思維模式，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)、技術、資本等全要素、全環(huán)節(jié)，重塑文化創(chuàng)造、傳播、呈現(xiàn)的新生態(tài)。

參考文獻：

[1]何玉,長王偉.數(shù)字生產力的性質與應用[J].學術月刊,2021,53(7):55-66.

[2]金觀濤.軸心文明與現(xiàn)代社會[M].北京:東方出版社,2021.

[3]奧利弗·E.威廉姆斯.資本主義經濟制度[M].北京:商務印書館,2003.

[4]斯科特·佩奇.多樣性紅利[M].杭州:浙江教育出版社,2018.